服务与支持
查找药店
客户服务站及体验中心查询
常见问题解答
产品说明书下载
联系我们
法律声明
网站地图

拜安捷TM 2常见问题
拜安捷TM 常见问题
拜安康TM 常见问题
拜安易TM 常见问题
其他常见问题
      为什么拜安捷2血糖仪检测的结果与其他品牌的血糖仪或者医院实验室生化分析仪检测的结果有差异?

1.使用拜安捷2血糖仪检测血糖值时,个人或医院消毒错误的使用了碘酒、碘伏、复合碘之类的消毒剂(略带棕黄色的那种消毒剂。注:现某些医院中使用的有一种复合碘类消毒剂颜色也是无色的)
2.手指沾有酒精或者沾有汗液
3.怕疼针刺浅,手指采集的血液标本以组织液为主,容易造成血糖值偏低
4.测试血糖时试纸已经超过了有效期
5.血样没有一次性吸满试纸采样区或者没有吸满再补吸的,血样需一次性吸满加样区
6.如和医院便携式血糖仪做比较,需要确认是否是同一时间进行得比较。拜安捷2血糖仪检测结果自动校准为毛细血管血浆血糖值。有些血糖仪检测结果为全血血糖值。毛细血糖管血浆血糖值比毛细血管全血血糖值高12%左右
7.过度失水或脱水:如糖尿病人的酮症酸中毒,利尿剂的使用均可导致毛细血管血浆血糖值检测结果偏低
8.实验室的试管采用草酸盐抗凝剂,高浓度的K离子或Na离子易使红细胞脱水皱缩,从而降低血细胞比容8 - 13%,因此使实验室结果的准确度偏差5%左右。
9.如和医院实验室生化分析仪做对比,需要按照以下标准步骤,否则没有任何对比意义:
a.患者空腹10-12个小时以上(早晨空腹)携带拜安捷2血糖仪去医院
b.拜安捷2血糖仪与实验室的采血时间相差不得超过5分钟。先用拜安捷2血糖仪测血糖,之后完成实验室采血过程
c.实验室应该首先选用相同的指尖毛细血管血样进行化验。如果实验室无法采用指尖毛细血管血样,可以采用静脉血进行化验
d.实验室的测试必须在采血后15分钟之内完成,即15分钟内出具实验室生化分析仪的检测结果


鉴于国内医院检验科抽静脉血不可能做到马上测试出结果,这就会出现糖酵解现象,使静脉血的测试值低于真实值。(糖酵解:静置时血糖值每小时约下降5-7 %)


据调查:

国内三级医院一般抽完静脉血后2小时左右去上机离心出具检测结果
国内二级医院一般抽完静脉血后2-3小时左右去上机离心出具检测结果或者下午上机离心出结果
国内地段医院/社区卫生中心一般上午抽的静脉血下午去上机离心出结果或第二天出具检测结果

      为什么有时用拜安捷2血糖仪检测同一滴血的检测值有差异?

绝大多数情况下,拜安捷2的稳定性都是非常良好的,如果出现同一滴血检测值之间差异过大通常是由以下原因造成的:

1.错误的使用了碘酒、碘伏、复合碘之类的消毒剂
2.没有等酒精干透以后就进行了采血
3.采血时由于血量不够直接挤手指头,造成血液中混入了大量的组织液
4.使用了过期的试纸进行测试
5.血样没有一次性吸满试纸加样区的(如两次测试值相差非常悬殊,则可以确定是吸血样的问题)

      为什么用拜安捷2血糖仪同时测两个手指之间的值有差异/同一个手指连续测两次之间的值有差异?

首先,人体的血糖是波动的,短时间内有着细微的变化是正常的,如果用拜安捷2血糖仪同时测两个手指之间的值有差异或同一个手指连续测两次之间的值有差异则通常是由于以下情况造成的:

1.手指沾有酒精或者沾有汗液
2.错误的使用了碘酒、碘伏、复合碘之类的消毒剂
3.患者怕疼,针刺深度比较浅,采集的血样标本以组织液为主,容易造成血糖值偏低
4.同一个人连续两次采血检测结果不一致,通常是由于采血是一个微创的操作,患者由于疼痛会产生紧张心理,使得肾上腺素及去甲肾上腺素分泌增加,从而使第二次血糖略微升高产生差异

 

      哪些情况会造成拜安捷2血糖仪的检测值偏高?

-使用碘酒或碘伏等含碘类的消毒剂进行指尖的消毒
解决:清水洗净或使用75%的酒精进行指尖的消毒。

-吸氧
解决:尽管拜安捷2的抗氧干扰能力大为提升,但还是会受到高浓度氧气的影响。如果患者需要频繁吸氧,建议使用不受氧气干扰的拜安康血糖仪。

-样品类型错误(例如采用静脉血或者血清样品);
解决:拜安捷2血糖仪适用的血样为指尖毛细血管全血,不能使用静脉血或其他血样进行检测,否则会使检测数据出现偏差。

-血球比容低(例如当血球比容低于20%时);

-检测试纸过期;
解决:请更换新的试碟。(拜安捷2试碟中的每条试纸的有效期是从生产日期开始18个月,如已超过试碟上印制的有效期时, 请更换新的试碟)

-检测试纸过久暴露于潮湿环境
解决:进行核对液测试。如果确认结果偏高,丢弃那张试碟,使用新的试碟。

-检测试碟曾过久的暴露于高温下(>30摄氏度)

-提示音响后,因加样区血量不够在试纸上继续加样
解决:检测时,加样区血量不足或重复加样都会造成数值的偏差,因此在检测时出现提示音响后加样区血量不足时,请重使用新的一张试纸进行检测。

-使用者手指上有含糖类物质
解决:清水洗净或使用75%的酒精消毒指尖后,进行重新检测。

 

      哪些情况会造成拜安捷2血糖仪的检测值偏低?

-样品高血球比容(血球比容大于55%时,例如新生儿或某些高原地区人群);


-加样过快,反应时间不够(在血滴图样出现在屏幕上之前加样);
解决:重新使用一张新的试纸进行检测,在推出试纸后,等到屏幕上出现血滴样闪烁再进行加样检测。

-血量不足;
解决:重新使用一张新的试纸进行检测,并将采血器调整合适的深度进行穿刺。拜安捷2血糖仪进行检测时需要的血量为1微升。加样时需目测加样区全部被吸满,并在提示音出现时让试纸离开血滴。

-挤压采血部位使组织液渗出;
解决:进行血液采集时不能对采血部位进行挤压,造成血液不足的原因可能是穿刺深度不够,请调节采血器的深度或加大按压的力度;如果使用者末梢循环不好时,请在采血前进行手部按摩或使用热水洗手以促进血液循环。穿刺后等待几秒钟,然后由掌心往采血部位方向抚摸挤压手及手指促进血滴的形成 。

-服用大量维生素C,或静脉注射含维生素C的药物。

      其他问题

问题

可能的原因

解决办法

 

E2

温度超过了仪器的工作范围

将仪器置于室温下重新进行检测

将仪器置于室温下至少一小时后,如果问题仍然存在,更换血糖仪。

 

自动校正错误

E3显示

仪器内部污染或有碎屑;或者连接件丢失

 

打开仪器更换新的10支装血糖试碟

关闭仪器,重新检测

如果问题仍存在, 继续下面的情形。

10支装血糖试碟自动编码校正标签不正确或损坏

 

打开仪器,更换10支装血糖试碟

关闭仪器,重新检测

如果问题仍然存在,更换血糖仪。

如果故障排除,提供备用检测试碟

 

 

 

 

E4

 

 

检测期间移动试碟

 

确认用户在检测结果显示在屏幕上之前没有移动试碟

如果不是这一情况,继续下列情形

检测期间按下释放键,或手柄拉出

确认用户在检测期间没有按下释放键或将手柄拉出

用新的试纸重新正确检测

如果操作方法正确问题仍然存在,更换血糖仪。

血样严重不足

采集充足血样,重新检测

 

 

E5(拜安捷2无此代码)

在手柄拉出时打开后盖。

关闭仪器重新正确操作。如仪器后盖关闭时问题依然存在,继续下面的情形。

仪器内部有物污物或碎屑;或者连接件丢失;或者仪器故障

打开仪器,用干净的绵纸清洁仪器内部

关闭仪器重新检测

如果问题持续存在,更换血糖仪

 

E7

滴加血样的时间太早了

确保用户在出现血滴后加样

用新的试纸重新正确检测

血糖仪内定位血糖试纸的地方受潮

把水分吸干,然后重新检测。如果仪器并不潮湿且问题仍存在,更换仪器

E8

试纸上的血样不足

用新的试纸和血样重新检测

 

E9

血糖仪探测到一个问题,此时无法准确检测。

血糖试碟超过有效期,或因为储存环境过热或者过于潮湿而损坏了。

用新试纸重新检测

如果问题持续存在,更换血糖仪

E10

血糖值太高或是血糖仪有问题而无法准确的检测

更换试碟,重新检测

如果问题持续存在,更换血糖仪

E11E26

仪器故障

重新测试如问题仍存在,更换仪器